FRConditions générales de vente
Les présentes conditions encadrent les commandes passées sur le site canapezen.com. Elles s'appliquent à la vente d'articles de mobilier et d'aménagement intérieur proposés en ligne.
Vendeur
Canapezen, 56 Rue Saint-Honoré, 66170 NEFIACH, France. E-mail: [email protected]. Téléphone: +33 7 79 16 67 19.
Commande
La commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au client. Les articles proposés sont ceux visibles sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles.
- Le client vérifie le contenu de son panier et ses informations de livraison avant validation.
- La commande devient ferme après confirmation du paiement.
Prix
Les prix sont affichés en euros sur le site et peuvent évoluer. Les frais de livraison applicables sont indiqués lors du parcours de commande et sur la page Livraison et retours.
Livraison
La livraison est assurée par DHL. Les modalités, frais et délais indicatifs sont détaillés sur la page Livraison et retours. Les délais peuvent varier selon la zone de livraison et la disponibilité des articles.
Paiement
Le paiement est traité via le prestataire affiché sur le site: Payment. Le client utilise le parcours de paiement proposé lors de la commande.
Retours et réclamations
Pour toute demande de retour ou réclamation, contactez le service client à [email protected] en précisant votre numéro de commande. Les conditions de retour sont décrites sur la page Livraison et retours.
Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit sur la page Confidentialité du site.
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